Mercoledì 18 febbraio 2026 ore 10:00 - 12:00

Acquista online e ritira in negozio, prova il prodotto dal vivo e completa l’ordine con lo smartphone, ricevi la merce a casa in 24 ore e gestisci il reso con un clic. Nel 2026 il confine tra ecommerce e retail fisico è ancora più sottile: il cliente si muove in modo fluido tra canali, touchpoint e dispositivi, aspettandosi un’esperienza coerente, veloce e personalizzata in ogni fase del journey.

Per le aziende, però, questa fluidità significa complessità operativa. Nei magazzini omnicanale è necessario orchestrare in tempo reale ordini ecommerce, rifornimenti ai punti vendita, click&collect e resi, spesso all’interno dello stesso sito logistico. L’aumento degli ordini a collo singolo, la promessa di consegne sempre più rapide, il boom dei resi e la gestione di picchi estremi (Black Friday, festività, campagne lampo) mettono alla prova sistemi WMS, OMS e processi di fulfillment. In parallelo, l’adozione di automazione, robotica, micro-fulfillment e algoritmi di ottimizzazione diventa un fattore chiave per mantenere livelli di servizio elevati e costi sotto controllo.

Come si stanno organizzando le aziende per reggere questa pressione? Quali modelli di rete logistica, quali tecnologie e quali scelte di magazzino (centrale, locale, ibrido) permettono di coniugare efficienza, velocità e sostenibilità? Durante il webinar, alcune tra le principali aziende della Supply Chain condivideranno casi reali, errori da evitare e best practice per progettare e gestire un ecommerce davvero omnicanale, pronto alle sfide del 2026.

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PROGRAMMA

SIMCO CONSULTING

LA LOGISTICA PER L'E-COMMERCE: UNA TRASFORMAZIONE FISICA ED INFORMATIVA

Michele Maffini - Senior partner consultant

www.simcoconsulting.com